Lösningar

Lösningar för varje del av elhandelsverksamheten

GridOS är byggt för de roller som driver elhandel dagligen — från kundservice till ekonomi och ledning.

För kundinflöde och onboarding

  • Automatisk nätägarslagning
  • Fullmaktshantering
  • Kreditupplysning i samband med registrering
  • Adresshämtning och verifiering
  • Leverantörsbyte via Ediel Z03/Z04

För operation och back office

  • Ediel-meddelanden: Z03/Z04, PRODAT, UTILTS
  • CONTRL/APERAK och ACK-bevakning
  • Mätvärdeshantering och timmätning
  • Elcertifikat och ursprungsgarantier
  • Automatisk eskalering vid avvikelser

För ekonomi och prissättning

  • Samlingsfakturering och timdebitering
  • Fast, rörligt, mix och förvaltat
  • OCR, autogiro, e-faktura och bankgiro
  • Dröjsmålsränta och avbetalningsplan
  • Rullande 12-månaders budget och board pack

För kundservice

  • Kundkort med avtal, mätvärden och fakturahistorik
  • Ärenden, uppgifter och aktiviteter
  • Telefoni- och samtalsintegration med transkription
  • AI-assistent med läsåtkomst till kunddata
  • Cutoff-hantering och kommunikationslogg

Prata med oss om era utmaningar

Vi bygger inte paket — vi konfigurerar GridOS utifrån era processer, kunder och marknadsavtal.

Kontakta oss